INFO
Política de Troca e Devolução
Trabalhamos em tiragens pequenas e produção independente. Por isso, todas as compras são finais.
As únicas exceções são as previstas no Código de Defesa do Consumidor.
Arrependimento (Art. 49, CDC)
Para compras feitas online, o cliente tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução por arrependimento.
O produto deve ser enviado nas mesmas condições em que chegou. Após o retorno e conferência, o reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento.
Defeito (Art. 26, CDC)
Se houver defeito de fabricação, o cliente deve informar em até 30 dias corridos.
Confirmado o problema, realizamos reembolso ou troca.
Defeitos por mau uso não são cobertos.
Trocas Voluntárias
Não realizamos trocas por tamanho, modelo ou preferência pessoal.
Contato
Para qualquer solicitação dentro das condições acima, escreva para o nosso e-mail informando número do pedido e fotos do produto.